RE-LOVED Green Cotton Group
Sådan omsætter Green Cotton Group cirkulær strategi til forretningsvækst og 50% nye kunder
RE-LOVED by Green Cotton
RE-LOVED Green Cotton Group
RE-LOVED Green Cotton Group
Green Cotton Group er et bevis på, at gensalg, reparation og digitale produktpas både kan være bæredygtige og bidrage til vækst.
Green Cotton Group er et bevis på, at gensalg, reparation og digitale produktpas både kan være bæredygtige og bidrage til vækst.
Green Cotton Group er et bevis på, at gensalg, reparation og digitale produktpas både kan være bæredygtige og bidrage til vækst.
Sådan omsætter Green Cotton Group cirkulær strategi til forretningsvækst og 50% nye kunder
Sådan omsætter Green Cotton Group cirkulær strategi til forretningsvækst og 50% nye kunder
Sådan omsætter Green Cotton Group cirkulær strategi til forretningsvækst og 50% nye kunder
Green Cotton Group er et bevis på, at gensalg, reparation og digitale produktpas både kan være bæredygtige og bidrage til vækst.
Pionerer inden for cirkulær mode og gensalg
Green Cotton Group er blandt de første brands i Danmark og Europa, der tilbyder en fuldt integreret recommerce-løsning med gensalg, reparationsinfrastruktur og digitalt produktpas (DPP). Denne case viser, hvordan gensalg og reparation kan skabe forretningsværdi, tilfredse kunder og samtidig imødekomme kommende EU-krav.
Med Create2STAY’s integrerede løsning tiltrækker det danske brand nye kunder, øger loyaliteten og er på forkant med kommende EU-regler, samtidig med at tøjet holdes i brug i længere tid.
Nøgleresultater fra RE-LOVED
Green Cotton Group er blandt de første brands i Danmark og Europa, der tilbyder en fuldt integreret recommerce-løsning med gensalg, reparationsinfrastruktur og digitalt produktpas (DPP). Denne case viser, hvordan gensalg og reparation kan skabe forretningsværdi, tilfredse kunder og samtidig imødekomme kommende EU-krav.
Nøgleresultater fra RE-LOVED
Green Cotton Group er blandt de første brands i Danmark og Europa, der tilbyder en fuldt integreret recommerce-løsning med gensalg, reparationsinfrastruktur og digitalt produktpas (DPP). Denne case viser, hvordan gensalg og reparation kan skabe forretningsværdi, tilfredse kunder og samtidig imødekomme kommende EU-krav.
Nøgleresultater fra RE-LOVED
Green Cotton Group er blandt de første brands i Danmark og Europa, der tilbyder en fuldt integreret recommerce-løsning med gensalg, reparationsinfrastruktur og digitalt produktpas (DPP). Denne case viser, hvordan gensalg og reparation kan skabe forretningsværdi, tilfredse kunder og samtidig imødekomme kommende EU-krav.
3,7 % konverteringsrate på gensalg
Green Cotton Group opnår en konverteringsrate på 3,7 % på gensalgsvarer, hvilket viser en høj efterspørgsel fra kunderne.
50 % af gensalgskøberne er nye kunder
Halvdelen af alle gensalgskøbere er førstegangskunder, hvilket hjælper brandet med at nå nye målgrupper ud over den eksisterende kundebase.
86 % af gensalgsordrerne indeholder både nye og brugte varer
86 % af alle ordrer kombinerer nye og brugte produkter, hvilket øger gennemsnitlig ordreværdi og styrker kundeloyaliteten.
Smash-faktor på 1,8 ved indløsning af gavekort
Customers spend 1.8 times the value of their resale gift cards when redeeming them, turning resale into a driver for new sales.
3,7 % konverteringsrate på gensalg
Green Cotton Group opnår en konverteringsrate på 3,7 % på gensalgsvarer, hvilket viser en høj efterspørgsel fra kunderne.
50 % af gensalgskøberne er nye kunder
Halvdelen af alle gensalgskøbere er førstegangskunder, hvilket hjælper brandet med at nå nye målgrupper ud over den eksisterende kundebase.
86 % af gensalgsordrerne indeholder både nye og brugte varer
Roccamores direkte adgang til data og adfærdsmønstre muliggør smartere, mere målrettede marketingstrategier. At indlejre recommerce i loyalitetsprogrammet belønner bevidst shoppingadfærd og fremmer gentagen engagement.
Smash-faktor på 1,8 ved indløsning af gavekort
Customers spend 1.8 times the value of their resale gift cards when redeeming them, turning resale into a driver for new sales.
3,7 % konverteringsrate på gensalg
Green Cotton Group opnår en konverteringsrate på 3,7 % på gensalgsvarer, hvilket viser en høj efterspørgsel fra kunderne.
50 % af gensalgskøberne er nye kunder
Halvdelen af alle gensalgskøbere er førstegangskunder, hvilket hjælper brandet med at nå nye målgrupper ud over den eksisterende kundebase.
86 % af ordrerne indeholder nye
86 % af alle ordrer kombinerer nye og brugte produkter, hvilket øger gennemsnitlig ordreværdi og styrker kundeloyaliteten.
Smash-faktor på 1,8 ved indløsning af gavekort
Customers spend 1.8 times the value of their resale gift cards when redeeming them, turning resale into a driver for new sales.
”Gensalg har vist sig at være en værdifuld strategi for os. Vi oplever ikke kun høj loyalitet blandt vores eksisterende kunder, men også en betydelig tilgang af nye. Det føles meningsfuldt at bidrage til en trivseløkonomi – til gavn for både mennesker og miljø."
”Gensalg har vist sig at være en værdifuld strategi for os. Vi oplever ikke kun høj loyalitet blandt vores eksisterende kunder, men også en betydelig tilgang af nye. Det føles meningsfuldt at bidrage til en trivseløkonomi – til gavn for både mennesker og miljø."
June Harrild, Digital Manager, Green Cotton Group
Branded recommerce integration
Green Cottons Group RE-LOVED shop ligger direkte på brandets hovedwebshop, så kunderne kan købe og sælge brugte varer uden at forlade branduniverset. Det skaber tillid, øger konvertering og sikrer, at al data forbliver in-house.
Digitalt produktpas med reel værdi
Med Create2STAY’s Repair Flow-teknologi har Green Cotton Group implementeret et digitalt produktpas, der både er klar til de kommende EU-krav og giver kunderne fuld gennemsigtighed.
Hvert produktpas indeholder:
Materialer guide
Vaskeanvisninger
Mulighed for gensalg
Adgang til reparation
Branded recommerce integration
Green Cottons Group RE-LOVED shop ligger direkte på brandets hovedwebshop, så kunderne kan købe og sælge brugte varer uden at forlade branduniverset. Det skaber tillid, øger konvertering og sikrer, at al data forbliver in-house.
Digitalt produktpas med reel værdi
Med Create2STAY’s Repair Flow-teknologi har Green Cotton Group implementeret et digitalt produktpas, der både er klar til de kommende EU-krav og giver kunderne fuld gennemsigtighed.
Hvert produktpas indeholder:
Materialer guide
Vaskeanvisninger
Mulighed for gensalg
Adgang til reparation
Branded recommerce integration
Green Cottons Group RE-LOVED shop ligger direkte på brandets hovedwebshop, så kunderne kan købe og sælge brugte varer uden at forlade branduniverset. Det skaber tillid, øger konvertering og sikrer, at al data forbliver in-house.
Digitalt produktpas med reel værdi
Med Create2STAY’s Repair Flow-teknologi har Green Cotton Group implementeret et digitalt produktpas, der både er klar til de kommende EU-krav og giver kunderne fuld gennemsigtighed.
Hvert produktpas indeholder:
Materialer guide
Vaskeanvisninger
Mulighed for gensalg
Adgang til reparation
Reparationsnetværk der reducerer omkostninger og CO₂
Green Cotton Group benytter Create2STAY’s fælles reparationsnetværk til at håndtere reklamationer på en mere bæredygtig måde.
Omkostning ved ombytning: 120 kr. + fragt + cirka 5 kg CO₂
Omkostning ved reparation og eventuel fragt: 80 kr.
Besparelse: 40 kr. pr. sag plus lavere CO₂-udledning
Målet er at omdanne 50 procent af returneringer til reparationer inden for ét år.
Create2STAY får gensalg, reparation og digitalt produktpas til at fungere både for planeten og for bundlinjen.
Green Cotton Group benytter Create2STAY’s fælles reparationsnetværk til at håndtere reklamationer på en mere bæredygtig måde.
Omkostning ved ombytning: 120 kr. + fragt + cirka 5 kg CO₂
Omkostning ved reparation og eventuel fragt: 80 kr.
Besparelse: 40 kr. pr. sag plus lavere CO₂-udledning
Målet er at omdanne 50 procent af returneringer til reparationer inden for ét år.
Create2STAY får gensalg, reparation og digitalt produktpas til at fungere både for planeten og for bundlinjen.
"Vi giver vores kunder fuld gennemsigtighed og gør cirkulær mode let at bruge. Med produktpasset kan de følge hele tøjets rejse – fra materialer og optimal pleje, til reparation når det er nødvendigt, og gensalg når tøjet ikke længere er i brug."
"Vi giver vores kunder fuld gennemsigtighed og gør cirkulær mode let at bruge. Med produktpasset kan de følge hele tøjets rejse – fra materialer og optimal pleje, til reparation når det er nødvendigt, og gensalg når tøjet ikke længere er i brug."
June Harrild, Digital Manager, Green Cotton Group
Citater & Kilder
Sanne Nørgaard (CEO, Green Cotton Group A/S): “Forbrugerne efterspørger ikke transparens – men der er stadig masser af værdi i produktpas.” (Helmers Magasin, dn790001.ca.archive.org, DM&T)
June Harrild (Digital Manager): “Vi har en informationsdel, som kommer til at skulle opfylde EU’s krav … Den tredje del er gensalg …” (Branchebladet TØJ)
DPP-overholdelseindsigt: EU’s Ecodesign-forordning kræver DPP for tekstiler fra 2027; det fremstår som et centralt redskab for transparens og cirkulær forretningsmodel. (DM&T)